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基于扎根理论的旅游体验作用路径研究：以迪士尼主题公园为例
旅游体验 情感触点 旅游体验质量 扎根理论
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2021/5/20
随着20世纪末体验经济概念的提出,体验成为继商品、服务之后重要的经济提供物。旅游体验一直是旅游研究中的重要议题,被认为是旅游的本质。以典型的享乐型旅游产品迪士尼主题公园为例,运用扎根理论研究方法,通过开放式编码、主轴式编码和选择性编码3个编码阶段,详细探讨旅游体验中的情感触点、旅游体验质量的维度以及旅游体验的作用路径。研究发现：（1）旅游体验中的情感触点主要为环境、服务接触、人际互动、活动参与、刺...
团队共享心智是影响隐性知识学习水平的核心因素。利用扎根理论方法对２００３—２０１２年间有关共享心智与隐性知识学习的４０篇核心期刊的学术论文进行归纳分析，结论表明：团队共享心智对隐性知识学习的作用路径主要通过知识交互系统、内外社会网络、组织层际系统、团队精神四个层面来实现；知识交互系统、内外社会网络影响隐性知识学习的全过程，团队精神影响个体隐性知识、团队隐性知识的学习；团队共享心智的形成、隐性知识的...