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古镇情境下旅游涉入、地方依恋对游客满意度的影响研究——以体验质量为中介
旅游涉入 地方依恋 体验质量 游客满意度
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2021/5/19
在旅游目的地竞争日益激烈的背景下,如何提高游客满意度已经成为地方旅游发展面临的重大实践课题,受到旅游业界和学界的广泛关注。随着大众旅游时代市场需求个性化、多样化、体验化日益彰显,旅游者越来越注重内在的情感体验,因而透过游客与目的地互动过程所构建的情感联系来理解和探究游客满意度的形成机制将是非常有意义的尝试。基于此,本文以古镇为研究情境,构建旅游涉入、地方依恋对游客满意度的综合影响模型。研究发现：（...
游客满意度对旅游目的地的可持续发展至关重要。 当前以满意度相关理论指导实践的做法还存在诸多不足， 急需新的理论支撑或根据实践情况对现有理论进行修正。基于此， 文章以与桂林相关的网络游记为研究对象， 通过对代表性旅游网站近三年逾３０００ 篇游记文本内容的分析， 利用扎根理论方法的开放性编码、 主轴编码和选择性编码过程， 分析旅游目的地游客满意度的影响因素。 研究发现， 游客感知内容与游客期望内容存在...
2014年第一季度全国游客满意度调查报告研究成果
2014年 第一季度全国游客满意度调查报告 72.62
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2014/4/11
2014年第一季度全国游客满意度指数为72.62，处于“一般”水平，同比和环比均有下降，是2009年监测以来的最低水平，与出境游客满意度指数78.92相比较低。除网络预订服务的满意度较高，游客对交通、购物、住宿等目的地商业接待服务，特别是空气质量等环境因素满意度较低，越发明显地反映了旅游发展的时代特征：旅游是人们在异地的短期生活方式，目的地商业接待体系、公共服务体系和整体环境的重要性远高于传统的景...
基于因子分析的敦煌莫高窟游客满意度研究
游客满意度 因子分析 莫高窟 敦煌 Tourist Degree of Satisfaction Factor Analysis Mogao Caves Dunhuang
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2014/6/23
敦煌莫高窟是世界著名的文化遗产，每年来参观的国内外专家、学者和游人络绎不绝，游客的满意程度对敦煌旅游的进一步发展影响深远。本文基于对敦煌莫高窟游客的现场调查和填写问卷对游客的满意度进行研究，利用SPSS19.0对影响游客满意度的诸多因素进行因子分析，并据此建立回归模型。研究结果显示对游客满意度的影响最为明显的是敦煌莫高窟景区的物价水平，其次是景区形象，第三是景区服务。本研究对如何提升敦煌莫高窟游客...
2010年第3季度全国游客满意度调查报告发布会在北京召开（图）
中国旅游研究院 2010年第3季度 全国游客满意度调查报告 发布会 北京
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2010/10/19
2010年10月13日，由中国旅游研究院主办、人民网旅游频道协办的全国游客满意度调查报告发布会（2010年第3季度）在人民网演播室举行。国家旅游局监管司李任芷司长、中国旅游研究院戴斌院长等出席会议，来自人民日报、新华社、旅游卫视、中国财经报、中国旅游报等多家媒体机构的代表也出席了发布会。
