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试论道家文化在旅游景区管理中的应用
道家文化 旅游景区 管理应用
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2009/4/14
对景区企业而言，它所提供的大部分产品是无形的，它所出售的服务是无形的，是一种观赏权的出让(如门票)，是一种感受权的出让，是一种方便权的出让(如乘索道)，正是这些无形的服务形成了企业的价值。然而，对企业而言，最有价值的不是形之于文字的规章制度、价值过亿的硬件设施，而是那些虚无缥缈，又能切切实实地感受到、超越时空的信念，它包括存在于消费者心里的企业品牌，它传达的是消费者关于产品消费质量、消费价值的判断...